こどもめがねのお店 miyo-oy(以下「当店」といいます。)は、当店が提供する眼鏡販売およびサポートサービス(以下「本サービス」といいます。)において取得する個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な管理・保護に努めます。
【第1条(取得する個人情報)】
当店は、以下の個人情報を取得する場合があります。
1.契約者および利用者(児童を含む)の氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス
2.視力データ、処方箋情報その他眼鏡作製に必要な情報
3.支払情報(クレジットカード情報は決済代行会社を通じて処理され、当店では保持しません)
4.問い合わせ内容
5.その他サービス提供に必要な情報
【第2条(利用目的)】
取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。
1.眼鏡の作製およびサポート業務
2.契約管理、アフターサービスの提供
3.代金請求および決済処理
4.お問い合わせ対応
5.法令に基づく対応
6.サービス改善および品質向上
【第3条(要配慮個人情報の取得)】
視力情報や処方箋情報等については、本人または親権者の同意を得たうえで取得します。
【第4条(第三者提供)】
当店は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。
1.法令に基づく場合
2.人の生命・身体の保護のために必要な場合
3.決済処理のため、必要な情報を決済代行会社へ提供する場合
【第5条(業務委託)】
当店は、業務遂行のため、以下の事業者へ必要な範囲で情報を提供する場合があります。
・決済代行会社:株式会社ROBOT PAYMENT
・レンズ加工業者
・配送業者
委託先に対しては適切な監督を行います。
【第6条(保管期間)】
個人情報は、契約終了後も法令に基づき一定期間保管する場合があります。
【第7条(安全管理措置)】
当店は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
【第8条(開示・訂正・削除等)】
本人または親権者は、当店に対し、自己の個人情報の開示・訂正・削除・利用停止を求めることができます。請求は下記問い合わせ窓口までご連絡ください。
【第9条(未成年者の情報)】
未成年者の個人情報は、親権者の同意のもと取得・管理します。
【第10条(改定)】
本ポリシーは法令改正等に応じて改定する場合があります。
【お問い合わせ窓口】
事業者名:こどもメガネのお店 miyo-oy
所在地:愛媛県松山市小山田甲872-3
電話番号:070-9191-3404
メールアドレス:customer@miyo-oy.com
制定日:R8.02.01
